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| 제주토스카나호텔 |
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| 숙박구분 |
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호텔 |
| 객실수 |
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65 객실 |
| 주소 |
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제주 서귀포시 강정동 118-7 |
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| 테마 |
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물놀이시설, 바닷가, 산, 유명관광지, 비즈니스, 가족, 연인, 워크샵, 휴양, |
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[야외수영장 안내]
- 개장 : 2017년 7월 1일부터 8월 31일까지
- 풀빌라 야외수영장도 하계시즌에만 운영합니다.
- 투숙객 무료 이용
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세계 7대 자연경관 호나상의 섬 제주 서귀포시 강정동에 위치한 토스카나 호텔은 이탈리아 토스카나 지방을 모티브로 한
자연 휴양형 호텔입니다. 마치 중세로 돌아온 것만 캍은 설레임은 또 다른 제주여해을 선사해 드릴 것입니다.
최상의 편안함을 제공해 드릴 61실의 호텔동과 특별한 추억을 선사해 드릴 프라이빗한 풀빌라 4동을 갖추고 있어
가족 및 연인들의 편안한 휴식과 쉼터를 만들어 갈 수 있는 휴식공간입니다.
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[ MBC 드라마 '맨도롱또똣' 촬영지 ]
[ 이용안내]
- 체크인 : 15:00부터 / 체크아웃 : 11:00까지
- 체크아웃 연장 : 15시 체크아웃시 1박요금의 30%, 18시 체크아웃시 1박요금의 50%, 18시 이후 1박요금 100%를 별도 청구합니다.
- 전객실 미니바 무료 및 차(Tea) 무료서비스
- 전객실 무선 인터넷 무료
- 전객실 금연
- 2박 이상 투숙시 재실 청소는 사전에 미리 요청해 주시기 바랍니다.
[ Amenities ]
- Bath Room : 목욕가운,타월(핸드 타월, 페이스 타월, 바스 타월),욕실용품(비누,샴푸,린스,바디워시,바디로션),
샤워캡, 면봉, 빗, 화장솜, 비데, 드라이기
- In Room :개인금고,전화기,냉장고,전기주전자,컵,무료 생수 1일 2병 제공,무료 차(Tea) 서비스,50”LED TV - 170개 채널,
무선 인터넷 무료 사용,220V 전원
[부대시설]
- 편의점 : "발라로" 별관 세미나동 1층(07:00~24:00)
- POOL & SIDE CAFE : 야외수영장 데크(여름시즌만 운영) * 야외바베큐
- SEMINAR : 50명 수용 가능 ( 별관 세미나동 2층 )
- 쥬얼리샵 : "라뮈샤" 20% 할인 ( 본관 1층 )
- 스파샵 : "에르노라즐로" 20%할인 ( 별관)
[공항셔틀 이용안내]
- 10명이상 별도 요청시 셔틀버스 제공 ( 문의 전화 : 064-735-7000 )
[추가요금 안내]
- 기준인원 초과시 인원추가비용이 발생됩니다.
- 최대인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.
- 인원추가 지불은 필수이며, Extrabed, 침구류는 별도 비용이 발생됩니다.
- 인원 추가 : 20,000원(8세이상)
- ExrtraBed 추가 : 40,000원(슈페리어 트윈 객실 불가)
[조식 안내]
- 조식 시간 / 장소 : 07:00~10:00, 로비층
- 조식 추가 : 14세 ~ 성인 25,000원 / 37개월~13세 15,000원
- 주중 : ABF 조식 / 고사리해장국 / 전복성게미역국 / 전복죽 / 봄나물 해물 뚝배기 중 택1
- 토, 일, 공휴일(여름성수기) : 세미뷔페제공
- 조식은 호텔사정에 의해 변경될 수 있습니다(프런트 사전공지)
[취소/위약금/환불규정]
- 주중, 비수기
이용예정일 7일전 취소시 - 위약금 없음, 100%환불
이용예정일 5일전 취소시 - 20% 위약금 공제후 80%환불
이용예정일 4일전 취소시 - 40% 위약금 공제후 60%환불
이용예정일 3일전 취소시 - 60% 위약금 공제후 40%환불
이용예정일 2일전 취소시 - 80% 위약금 공제후 20%환불
이용예정일 1일전, 당일 취소 또는 Noshow시 - 100% 위약금, 환불 불가
- 주말, 연휴, 성수기
이용예정일 10일전 취소시 - 위약금 없음, 100%환불
이용예정일 8일전 취소시 - 20% 위약금 공제후 80%환불
이용예정일 6일전 취소시 - 50% 위약금 공제후 50%환불
이용예정일 4일전 취소시 - 70% 위약금 공제후 30%환불
이용예정일 3일전 취소시 - 80% 위약금 공제후 20%환불
이용예정일 2~1일전, 당일 취소 또는 Noshow시 - 100% 위약금, 환불 불가
※ 예약취소의 기준은 예약일이 아니라 객실의 사용예정일(입실예정일) 기준입니다.
※ 예약변경 및 취소는 토/일요일, 공휴일에는 불가하므로 전일 취소마감시간(09:00~17:00) 이내에 요청하셔야 합니다.
※ 취소마감시간내에 접수하셔야하며 불이익이 없도록 부탁드립니다..(이후 접수된 내역은 익일 접수로 처리됨)
※ 2015년 하계 성수기 기간은 2015년 7월 1일 ~ 2015년 8월 31일까지 입니다.
[주의사항]
- 객실에 애완동물이나 위험물 반입은 일체 금지되어 있습니다.
- 고객님의 안전과 재산보호를 위해 객실 내에서는 버너 사용이 금지되어 있습니다.
- 귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관하여 주시기 바랍니다. 보관되지 않은 귀중품 분실시 호텔 또는 리조트에서는
책임지지 않음을 양지하여 주시기 바랍니다.
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● 예약안내
원하시는 상품 조회 후 예약신청이 가능합니다.
- 인터넷 예약
- 결제 확인
- 예약 가능 여부 확인 및 예약 요청 처리
- 예약 완료시 예약 번호 통보
- 객실 마감시 마감 통보 및 환불 처리
● 결제 안내
예약 신청 단계에서 현금결제, 카드결제 선택 후 결제가 가능합니다.
- 현금 결제 : 예약 신청 후 안내된 계좌번호로 무통장 입금
- 신용 카드 결제 : 예약 단계에서 신용카드 결제 진행
- 영수증 : 마이페이지에서 영수증 출력 가능
● 입실 안내
- 결제 완료후 담당자의 확인 절차를 거쳐 SMS로 예약번호가 발송됩니다.
- 예약번호 확인은 마이페이지에서 확인 가능합니다.
- 예약번호를 숙지하셔야 입실이 가능합니다.
- 입실시간 : 14:00 // 퇴실시간 : 11:00
(입 / 퇴실 시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있습니다)
- 입실이 늦어지는 경우 반드시 현지 프런트로 연락해야 합니다.
22시 이후 No-show로 처리되어 입실이 불가능할 수 있습니다.
※ 예약한 객실을 연락 없이 사용하지 않는 경우를 노쇼(No-Show)라고 하며,
당일 취소분과 동일하게, 전체일정의 숙박요금이 100% 정상 청구됩니다.
특히 2박 이상 노쇼의 경우 전체일정이 모두 자동 취소되며, 익일이라도 사용을 원하실 경우는
반드시 별도로 연락 주시기 바랍니다. (노쇼로 인해 자동 취소된 경우 객실의 재확보가 불가능 할 수 있습니다
● 변경 및 취소 안내
- 예약신청시 동의하신 약관 적용
- 변경 요청 : 전화로만 신청 가능, 객실이 가능한 경우 변경 처리
( 위약금 및 환불규정이 동일하게 적용되므로 주의를 요합니다.)
- 취소 요청 : 전화로만 신청 가능, 위약금 및 환불규정에 따라 취소 및 환불 처리 됩니다.
- 환불 처리 : 익일 환불( 위약금이 발생한 경우 위약금 공제 후 환불 처리됩니다.)
- 변경 및 취소 가능 시간 : 월~금요일 : AM10:00 ~ PM4:00 (토,일,공휴일은 불가)
- 취소에 따른 위약금 및 환불규정은 고객행복센터의 이용안내를 참조하시기 바랍니다.
※ 가자고투어는 숙박지( 콘도,호텔,레지던스,펜션 등 ) 예약 대행사로써
예약상의 문제 이외의 숙박지 상품 자체의 하자로 인한 문제는 숙박지에 귀속됨을 알려드립니다
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