구분 |
위약금 및 환불기준 |
비고 |
비수기(주중) |
입실일 기준 5일전까지 변경 및 취소가 가능합니다.
4일전 변경 및 취소시 위약금 20% 공제 후 80% 환불
3일전 변경 및 취소시 위약금 40% 공제 후 60% 환불
2일전 변경 및 취소시 위약금 60% 공제 후 40% 환불
1일전 변경 및 취소시 위약금 80% 공제 후 20% 환불
입실 당일 변경 및 취소, NoShow는 100% 위약금, 환불 불가.
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주중 적용 |
비수기(주말) |
입실일 기준 7일전까지 변경 및 취소가 가능합니다.
5일전 변경 및 취소시 위약금 20% 공제 후 80% 환불
4일전 변경 및 취소시 위약금 40% 공제 후 60% 환불
3일전 변경 및 취소시 위약금 60% 공제 후 40% 환불
2일전 변경 및 취소시 위약금 80% 공제 후 20% 환불
입실 1일전~당일 변경 및 취소, NoShow는 100% 위약금, 환불 불가.
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주말 적용 |
성수기,연휴 |
입실일 기준 10일전까지 변경 및 취소가 가능합니다.
8일전 변경 및 취소시 위약금 20% 공제 후 80% 환불
7일전 변경 및 취소시 위약금 40% 공제 후 60% 환불
6일전 변경 및 취소시 위약금 60% 공제 후 40% 환불
5일전 변경 및 취소시 위약금 80% 공제 후 20% 환불
입실 4일전~당일 변경 및 취소, NoShow는 100% 위약금, 환불 불가.
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하계 : 7/1 ~ 8/31
동계 : 12/1 ~ 2/28
단풍시즌, 벚꽃시즌,
구정, 추석, 3.1절, 어린이날, 어버이날, 현충일, 개천절 등 법정공휴일 및 전일, 대체 휴일 등
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극성수기 |
입실일 기준 15일전까지 변경 및 취소가 가능합니다.
13일전 변경 및 취소시 위약금 20% 공제 후 80% 환불
12일전 변경 및 취소시 위약금 40% 공제 후 60% 환불
11일전 변경 및 취소시 위약금 60% 공제 후 40% 환불
10일전 변경 및 취소시 위약금 80% 공제 후 20% 환불
입실 9일전~당일 변경 및 취소, NoShow는 100% 위약금, 환불 불가.
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하계 휴가 시즌
동계 스키 시즌
(세부일정은 별도 공지)
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블록 객실 |
1. 예약 완료 후 변경 및 취소가 불가한 객실입니다.
2. 예약과 동시에 변경 및 취소는 위약금 100%가 적용되어 환불불가 입니다.
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얼리버드 또는 특가 판매 등등 사전에 공지 |
스파 및 워터파크 |
1. 사용일을 제외한 7일전까지 변경 및 취소가 가능합니다.
2. 사용 당일 변경 및 취소는 위약금 100%가 발생합니다
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