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| 제주라온호텔&리조트(호텔) |
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| 숙박구분 |
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호텔 |
| 객실수 |
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50 객실 |
| 주소 |
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제주특별자치도 제주시 한림읍 금능남로 127 |
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| 테마 |
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온천, 물놀이시설, 골프, 바닷가, 산, 유명관광지, 비즈니스, 가족, 연인, 워크샵, 휴양, |
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| 홈페이지 |
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http://hotel.raon.co.kr |
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☞제주 라온호텔&리조트(리조트) 바로가기☞
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[부대시설 이용 안내]
♦ 사우나 & Gym 무료,
- 객실정원외 사우나 & Gym 이용시 1인당 7500원(정상가 1인 15,000원)
- 아크아풀 & 수영장 50% 할인 - 1인 15,000원(정상가 30,000원)
- 매주 화요일 레져시설 휴장(사우나,&짐, 아쿠아풀&수영장)
- 제주공항-호텔&리조트 무료 셔틀버스 운행(선예약 필수 - 개별예약)
[추가요금 안내]
- 기준 정원외 조식 및 침구는 현장에서 추가 가능(조식-뷔페 or 단품은 투숙객실 상황에 따라 변경)
- 조식뷔페 이용시 성인 22,000원, 소인 14,000원 / 단품메뉴 이용시 단품메뉴 요금 적용
- 침구 추가시 디럭스급 이상만 가능( 현장 추가시 21:00까지 추가가능 )
- Extra Bad 추가시 1박당 33,000원
- 조식&사우나&Gym 이용쿠폰 : 성인 25,000원, 소인 20,000원 / 예약시 담당자에게 전화 요청 |
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| 현재 등록된 이용후기가 없습니다. |
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● 예약안내
원하시는 상품 조회 후 예약신청이 가능합니다.
- 인터넷 예약
- 결제 확인
- 예약 가능 여부 확인 및 예약 요청 처리
- 예약 완료시 예약 번호 통보
- 객실 마감시 마감 통보 및 환불 처리
● 결제 안내
예약 신청 단계에서 현금결제, 카드결제 선택 후 결제가 가능합니다.
- 현금 결제 : 예약 신청 후 안내된 계좌번호로 무통장 입금
- 신용 카드 결제 : 예약 단계에서 신용카드 결제 진행
- 영수증 : 마이페이지에서 영수증 출력 가능
● 입실 안내
- 결제 완료후 담당자의 확인 절차를 거쳐 SMS로 예약번호가 발송됩니다.
- 예약번호 확인은 마이페이지에서 확인 가능합니다.
- 예약번호를 숙지하셔야 입실이 가능합니다.
- 입실시간 : 14:00 // 퇴실시간 : 11:00
(입 / 퇴실 시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있습니다)
- 입실이 늦어지는 경우 반드시 현지 프런트로 연락해야 합니다.
22시 이후 No-show로 처리되어 입실이 불가능할 수 있습니다.
※ 예약한 객실을 연락 없이 사용하지 않는 경우를 노쇼(No-Show)라고 하며,
당일 취소분과 동일하게, 전체일정의 숙박요금이 100% 정상 청구됩니다.
특히 2박 이상 노쇼의 경우 전체일정이 모두 자동 취소되며, 익일이라도 사용을 원하실 경우는
반드시 별도로 연락 주시기 바랍니다. (노쇼로 인해 자동 취소된 경우 객실의 재확보가 불가능 할 수 있습니다
● 변경 및 취소 안내
- 예약신청시 동의하신 약관 적용
- 변경 요청 : 전화로만 신청 가능, 객실이 가능한 경우 변경 처리
( 위약금 및 환불규정이 동일하게 적용되므로 주의를 요합니다.)
- 취소 요청 : 전화로만 신청 가능, 위약금 및 환불규정에 따라 취소 및 환불 처리 됩니다.
- 환불 처리 : 익일 환불( 위약금이 발생한 경우 위약금 공제 후 환불 처리됩니다.)
- 변경 및 취소 가능 시간 : 월~금요일 : AM10:00 ~ PM4:00 (토,일,공휴일은 불가)
- 취소에 따른 위약금 및 환불규정은 고객행복센터의 이용안내를 참조하시기 바랍니다.
※ 가자고투어는 숙박지( 콘도,호텔,레지던스,펜션 등 ) 예약 대행사로써
예약상의 문제 이외의 숙박지 상품 자체의 하자로 인한 문제는 숙박지에 귀속됨을 알려드립니다
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