서울시내의 중심에 위치한 저희 Fraser suites는 한국 고유의 고궁과 재래시장,박물관을 비롯하여 
문화회관,극장과도 가깝게 위치하고 있어 묵으시는 모든 고객분들에게 풍부한 문화적 경험을 제공하여 
드릴 것입니다. Fraser suites가 위치한 인사동은 세계적으로 유명한 서울의 예술과 문화의 중심지역으로 
아트갤러리, 골동품과 도자기 상점,서점, 전통찻집 및 레스토랑이 다양하게 자잡고 있는 5천년 한국 문화와 
전통으로 가득한 곳입니다. 원 베드룸에서 포 베드룸, 그리고 펜트하우스까지 다양하게 구성된 총 213개의 
저희 객실에는 모든 가구와 집기들이 세련된 현대감각과 한국 전통의 아름다움이 독특하게 융화되어 고객 
한분 한분이 내 집과 같은 편안함을 느끼실 수 있도록 설계되어 있습니다.



[ 이용안내]
- 체크인 : 15시부터(당일예약 체크인 17:00PM 부터 가능)
- 체크아웃 : 11시까지
- 객실 정원을 초과한 경우에 환불없이 퇴실 될 수 있습니다.
- 투숙하시는 손님께서 객실을 파티용도로 사용하실 수 없습니다.(파티용품 반입 불가)
- 어린이(소아) 규정 : 5살 이상일 경우 인원 수에 포함 됩니다.


[추가요금 안내]
- 조식 추가 : 16,500원(체크인 하실때 프런트에서 추가 가능합니다.)
- ExrtraBed  추가 : 77,000원(3 bedroom 타입만 추가 가능, 조식 불포함)
- 인터넷 유료 : 15,000원/1일


[특전사항]
- 전객실 욕조 보유(장애인용 객실 제외)
- 실내 수영장, 헬스클럽, 사우나 시설, 어린이 놀이터, 옥탑 골프연습장
- 하우스 키핑 서비스(주말과 공휴일 제외- 타월교체 가능), 설거지 서비스 제외
- 객실당 1대 무료주차, 24시간 리셉션, 보안경비 시스템



[취소/위약금/환불규정]
- 이용예정일 12일전 취소시                                        - 위약금 없음,  100%환불
- 이용예정일 10일전 취소시                                        - 20% 위약금 공제후 80%환불
- 이용예정일 8일전 취소시                                          - 50% 위약금 공제후 50%환불
- 이용예정일 6일전 취소시                                          - 70% 위약금 공제후 30%환불
- 이용예정일 4일전 취소시                                          - 80% 위약금 공제후 20%환불
- 이용예정일 2~1일전, 당일 취소 또는 Noshow시      - 100% 위약금, 환불 불가

※ 예약취소의 기준은 예약일이 아니라 객실의 사용예정일(입실예정일) 기준입니다.
※ 예약변경 및 취소는 토/일요일, 공휴일에는 불가하므로 전일 취소마감시간(09:00~17:00) 이내에 요청하셔야 합니다.
※ 취소마감시간내에 접수하셔야하며 불이익이 없도록 부탁드립니다..(이후 접수된 내역은 익일 접수로 처리됨)
 

[주의사항]
- 객실에 애완동물이나 위험물 반입은 일체 금지되어 있습니다.
- 고객님의 안전과 재산보호를 위해 객실 내에서는 버너 사용이 금지되어 있습니다.
- 귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관하여 주시기 바랍니다. 보관되지 않은 귀중품 분실시 호텔 또는 리조트에서는
   책임지지 않음을 양지하여 주시기 바랍니다.
- 기타 자세한 사용수칙은 객실 내 비치되어 있는 부대업장 안내 브로슈어를 참고하여 주시기 바랍니다.